Queremos que você fique feliz com o seu painel. Se algo não sair como esperado, a gente resolve.
Direito de arrependimento
Você pode desistir da compra em até 7 dias corridos após receber o produto. Basta enviar um e-mail para [email protected] informando o número do pedido. O produto deve estar sem sinais de uso e na embalagem original.
Produto com defeito ou avariado no transporte
Se o painel chegar com algum problema, envie um e-mail com o número do pedido e fotos do produto. Vamos responder o mais rápido possível e providenciar a troca ou o reparo.
Painéis personalizados
Os painéis feitos sob encomenda, com elementos escolhidos por você, não podem ser trocados por arrependimento. A troca vale apenas em caso de defeito.
Como solicitar